Как расторгнуть страховку в восточном экспресс банке по кредитной карте

Отказ от страховки по кредиту в Восточном банке

Как расторгнуть страховку в восточном экспресс банке по кредитной карте

Недавно средства массовой информации обсуждали новость о том, что теперь жители Росси могут отказываться от страховки, так как отказаться от страховки по кредиту в Восточном банке ранее было невозможно.

Ключевое правило — клиент должен в течение 5 суток обратиться к страховщику, с требованием об отказе. Деньги обязательно возвращаются ему в полном объёме.

Можно ли отказаться от страховки?

Ещё несколько лет назад, после оформления полиса, владелец уже не мог дать обратный ход. Последующие обращение к кредиторам увенчались категорическим отказом, ссылаясь на то, что заявитель дал согласия на такие условия. Откликалось лишь незначительное количество финансовых компаний.

Если подобных требований не обозначено в кредитном договоре, клиент может не оформлять страховку вообще.

Если в момент взятия кредита, менеджер всеми силами убеждает в обратном, и утверждает, что только таким образом банк предоставит деньги, соглашаться не стоит. В противном случае, заявитель может обратиться к руководству банка.

Своё нежелание оформления страховки, клиент может объяснить наличием закона «О потребительском кредите (займе)», подписанный 21 декабря 2013 года. Нормативный акт специально создан Центробанком, чтобы немного стабилизировать ситуацию.

В итоге, клиентам были даны 5 суток, в течение которых они могут вернуть затраченные на страховку средства в полном объёме. После деньги перечисляются также быстро.

Условия возврата страховки по кредиту

По факту, предлагая ссуду, зачастую кредитные менеджеры практикуют банальное навязывание страхового полиса. Чтобы совершить отказ от страховки по кредиту в Восточном банке, заёмщику следует соблюдать следующую инструкцию:

  • обратиться к страховщику сразу после подписания кредитного соглашения. Главное, чтобы возврат не повлёк за собой изменений условий кредита, поскольку это может стать причиной повышения годовых, либо иных мер, которые предпринимает банк для понижения возможных финансовых потерь;
  • затем посетить офис страховщика и составить соответствующее заявление. Через несколько суток, страховщик выплачивает страховую премию в полном объёме либо только её часть.

Способы возврата страховки зависит от того, спустя какое время и при каких обстоятельствах человек обратился к страхователю:

  • заявление было подано в течение 5 суток после подписания кредитного соглашения. Заявитель может вернуть 100% от внесённых средств. На рассмотрение заявления и выплату денег страхователю предоставляется не более 10 суток. Главное, чтобы за это время у получателя полиса не возник страховой случай. Что касается договоров коллективного страхования, то здесь выплата денег обратно кредитополучателю невозможна;
  • возврат средств при невыплаченном кредите после 5 суток. Здесь клиент может рассчитывать на получения половины уплаченной суммы от стоимости страхового продукта. Поскольку страхование в Восточном банке предоставляется банками партнёрами, то здесь клиенту нужно уделить внимание условиям договора. Так, компания АльфаСтрахование сразу прописывает пункт о том, что по истечении 5 дней, возврат страховки невозможен, даже если кредит выплачен досрочно;
  • возврат при досрочной выплате кредита. Решающую роль играют условия договора. Если действие страховки распространено на весь период выплат, а клиент оплачивает долг раньше времени, страховщик проводит перерасчёт по причине переплаты. Компенсация в таком случае предоставляется пропорционально оставшемуся сроку.    

Вначале, клиент обращается с заявлением к страховщику, с просьбой о возврате страховки. Если же банк игнорирует просьбу, либо отвечает отказом, проблема решаема в судебном порядке.

Куда обращаться?

Восточный экспресс банк ведёт активное сотрудничество с несколькими страховщиками:

  • Программы индивидуального страхования осуществляется ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ЗАО «Макс». В договорах изначально прописана информация, что возврат возможет впервые 5 суток после оформления кредита. Деньги выплачиваются в полном объёме, при условии не наступления страхового случая. После 5 суток, премия обратно не возвращается;
  • Предложения по коллективному страховая — СОАО «ВСК», ООО СК «ВТБ Страхование», СК «Резерв», ЗАО СО «Надежда» и ОАО «ДальЖАСО». Срок охлаждения здесь также минимальный, однако в договорах нет ни слова о возврате уплаченных денег, поэтому вопрос решается по нормам закона.

Заёмщику следует обращаться в офис того учреждения, которое занималось оформлением страховки.

Последствия отказа

Вопрос о том, что будет если отказаться от страховки по кредиту, и не повлияет ли он на кредитную историю, волнует многих. Если смотреть на проблему со стороны российского законодательства, то никаких негативных последствий не предусмотрено.

В тоже время кредиторы изыскивает всевозможные варианты, чтобы заёмщик стал обладателем полиса. Один из них — это увеличение процента годовой переплаты, если клиент решил вернуть страховку.

С точки зрения законодательства, действия банка также не содержат ничего противозаконного. Иными словами, клиент выбирает сам — приобрести полис и получить более низку кредитную ставку, либо оформить кредит по общим правилам.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралсибаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: https://bankiweb.ru/strahovanie/otkaz-ot-strahovki-po-kreditu-v-vostochnom-banke/

Как вернуть страховку по кредиту в «Восточном Экспресс Банке»

Как расторгнуть страховку в восточном экспресс банке по кредитной карте

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕСтрахование заемщиков стало одной из статей доходности любого банка. Поэтому последним выгодно навязывать страховые услуги «в придачу» к договору кредитования.

Кроме того, такая ситуация снижает банковские риски, поскольку выгодоприобретателем в страховом полисе прописан кредитующий банк.

Как вернуть страховку по кредиту в «Восточном Экспресс Банке»? И возможно ли это сделать после выплаты кредита?

Что говорит закон

Закон «О потребительском кредите» ясно дает понять, что страхование не может являться обязательным условием выдачи кредита. Но ни один банк и не озвучивает, что вам было отказано именно по этой причине.

Есть масса других способов склонить заемщика к оформлению страхового полиса. И одной из таких уловок стало предложение о снижении процентной ставки. Практически в каждом банке, включая «Восточный Экспресс», заявителю предлагают 2 варианта кредитования:

  1. На общих условиях без оформления полиса страхования со стандартной процентной ставкой.
  2. С услугой страхования под пониженный процент. Как правило, разница с первым вариантом составляет минимум 3% годовых.

Таким образом, и закон не нарушается, и банк продолжает зарабатывать на своих клиентах.

ФЗ «О защите прав потребителей» солидарен в этом вопросе с указанным выше нормативным документом. Он гласит о том, что приобретение одной услуги не должно повлечь за собой обязательного приобретения другой.

Ситуацию окончательно прояснило Указание Банка России от 20.11.2015 года № 3854-у, установившее так называемый «Период охлаждения» для заемщиков, продолжительность которого составляет минимум 5 дней. С 1 июня 2016 года клиент вправе вернуть страховку без потери денег, а страховые компании обязали включить это условие в правила страхования.

Исключением являются кредитные договоры, связанные с передачей залога (ипотека и автокредиты). Там страхование заемщиков – процедура обязательная.

Разъяснения ЦБ РФ по вопросам периода охлаждения можно посмотреть здесь, а само указание прочитать здесь.

Как вернуть страховку: практика

ПАО КБ «Восточный» сотрудничает с несколькими страховщиками:

  1. По программам индивидуального страхования – с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ЗАО «Макс». Данные организации прописали в правилах страхования возможность отказа от страховки по кредиту в первые 5 рабочих дней. В течение этого срока уплаченная заемщиком премия возвращается в полном объеме при условии, что не наступал страховой случай.Позже договор может быть расторгнут, но сумма страховой премии не возвращается.
  2. По программам коллективного страхования – СОАО «ВСК», ООО СК «ВТБ Страхование», СК «Резерв», ЗАО СО «Надежда», ОАО «ДальЖАСО». Эти компании также прописали в правилах минимальный период охлаждения. Но вот про возврат уплаченных сумм нет ни слова, значит, вопрос будет рассматриваться по нормам закона.

Алгоритм действий по возврату уплаченных денег зависит от того, в какой программе вам «посчастливилось» участвовать.

Итак, при оформлении полиса индивидуального страхования плата взимается по тарифам страховщика. Соответственно, за возвратом суммы нужно обращаться именно в представительство страховой компании. Банк ничем помочь не сможет. Уложились в отведенные 5 дней – замечательно, если нет – придется обращаться в суд.

Судебная практика в данном вопросе противоречива. Ведь в правилах страхования четко сказано, что по истечении периода охлаждения страховая премия не возвращается. Вы поставили свою подпись в договоре, тем самым подтвердив ознакомление и согласие с правилами страхования.

Поэтому сложно предсказать, каким будет решение суда.

Подключение к программам коллективного страхования подразумевает взимание платы по тарифам банка. В данном случае по вопросам расторжения договора страхования и возврата уплаченной премии нужно обращаться непосредственно в «Восточный Экспресс Банк».

Кредитная организация просто обязана принять и рассмотреть заявление, а также дать ответ в письменном виде. Если поступил отказ – обращайтесь напрямую к страховщику, а затем в суд.

Поскольку четких заявлений о невозврате платежа в правилах не предусмотрено, есть шансы на успех.

У страховых компаний есть 2 режима уплаты страховой премии – единовременно и частями (ежемесячно, ежеквартально и т.п.). Мы советуем выбирать второй вариант.

В этом случае, расторгнув договор страхования даже после истечения, отведенного пятидневного срока, вы можете просто не вносить очередные платежи.

Договора нет, страховая защита не действует, значит, платить не за что и незачем. Закон здесь полностью на вашей стороне.

Все сказанное выше справедливо для ситуаций, когда заемщик обращается за возвратом страхового взноса в период действия соглашения о кредитовании.

То есть, требование о возврате суммы связано с отказом от страховой защиты либо кредит погашен досрочно. После погашения обязательств в плановом порядке на возврат уплаченной премии рассчитывать не стоит.

Страховая защита действовала весь положенный срок, следовательно, обязательства страховщика исполнены в полном объеме.

Таким образом, вернуть потраченные на страховку деньги можно. Но не всегда. Поэтому внимательно читайте правила страхования еще до подписания договора. В случае если вас что-то не устраивает, всегда сохраняется право выбрать другую компанию и оформить страховой полис на приемлемых для вас условиях.

Источник: https://creditkin.guru/strahovka/kak-vernut-v-vostochnom-ekspress-banke.html

Как отказаться от страховки в восточном банке

Как расторгнуть страховку в восточном экспресс банке по кредитной карте

Перед тем как вернуть страховку за кредит в Восточном экспресс банк, клиенту придётся обращаться непосредственно к тем компаниям, которые предоставили сам полис.

Кредитор находится в партнёрских отношениях со следующим списком российских финансовых компаний:

  • по предложениям индивидуального страхования – с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ЗАО «Макс». Эти компании указали в условиях страхования права клиентов на отказ от полиса по кредитному соглашению, в течение первых 5 рабочих суток. На протяжении этого периода уплаченная клиентом премия выплачивается обратно полностью. Главное, чтобы за этот срок не возникло страхового случая. Позже, соглашение также расторгается, однако уплаченная страховая премия обратно не возвращается;
  • полисы коллективного страхования – СОАО «ВСК», ООО СК «ВТБ Страхование», СК «Резерв», ЗАО СО «Надежда» и ОАО «ДальЖАСО». Обозначенные организации, указали в правилах соглашения наименьшее время охлаждения. Однако о возврате уплаченных денег, к сожалению, в договоре нет ни слова. Значит, вопрос рассматривается на основании законодательных норм.

Алгоритм действий по возвращению уплаченных средств отталкивается от того, в каком предложении принимает участие заёмщик. В момент оформления страховки по индивидуальной программе, стоимость продукта взимается согласно ставкам страховой компании.

Следовательно, за возвратом денег необходимо посетить офис страховщика. Персонал Восточного банка помочь ни в чём не может.

Что касается пользователей предложения по коллективному страхованию, они вносят оплату согласно тарифам компании. Здесь расторжение договора по страховке осуществляется сотрудниками Восточного банка.

Кредитор в обязательном порядке принимает заявление, и занимается подробным его рассмотрением, после чего предоставляет подробный ответ в письменной форме. При получении отрицательного ответа, клиент обращается в компанию страховщика, а после в суд.

Так как отсутствуют чёткие заявления о невозврате платежа в пунктах договора, у клиента всё же имеются шансы на благополучный исход судебного вердикта.

Обратиться в компанию страховщика желательно в первые 5 суток, иначе, клиенту придётся доказывать свои права в судебном порядке.

Причины отказа от страховки

Заёмщик или владелец кредитной карты может защитить себя на случай наступления неблагоприятных обстоятельств, способных помешать погасить задолженность перед банком.

Если по какой-либо причине клиент не сможет осуществлять платежи по займу, долговое обязательство будет выполнено компанией, с которой заключается договор страхования.

Застраховать возможно:

  • жизнь и здоровье человека;
  • риск утраты работоспособности;
  • депозит;
  • денежные средства на карточках;
  • недвижимость;
  • риск утраты трудоустройства;
  • движимое имущество.

В остальных случаях клиент самостоятельно решает, оформлять ему страховой полис или отказаться от заключения контракта со страховщиком. При этом банк не вправе уклониться от одобрения кредита, если наличие страховки не является обязательным по закону.

Чтобы узнать, является ли страховой полис обязательным в том или ином случае, клиент может получить подробную консультацию по условиям кредитования у менеджера в ближайшем банковском офисе или при звонке в call-центр. Помощь специалиста абсолютно бесплатна.

Узнать интересующую информацию можно самостоятельно, внимательно изучив условия предоставления займа на официальном веб-сайте ПАО КБ «Восточный».

Достаточно выбрать нужную вам программу кредитования и ознакомиться с графой «Страхование заёмщика» или «Страхование залога».

Если заёмщик выразил согласие на получение страхового полиса, дополнительные услуги в обязательном порядке включаются в индивидуальные условия договора с банком об оформлении займа или кредитной карты.

Нередко, страховка является только формальность, через которую человек старается улучшить условия по кредиту в Восточном банке. Подписывая данное соглашение, пользователи нередко даже не знакомы с полными условиями продукта и списком страховых случаев.

Часто, даже при наступлении страховой ситуации, заёмщики не пользуются полисом, поскольку плохо ориентируются в его условиях.

Восточный банк предоставляет возможность возврата денег по страховки, но в большинстве случаев, клиенту придётся доказывать свои права в суде. Желательно хорошо изучить условия договора ещё до его заключения, и сразу от неё отказаться.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% — на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.

Подробнее о карте

  • До 7% кэшбэка;
  • До 40% кэшбэк на покупки в интернете;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;

Подробнее о карте

  • Выписки по карте — бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Подробнее о карте

  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Документы

Чтобы доказать своё право на возмещение страховки, клиенту необходимо подготовить полный комплект документов:

  • личный паспорт Российского образца;
  • кредитное соглашение;
  • страховой полис;
  • в случае досрочного погашения кредитного договора, клиент подготавливает все бумаги, справки и чеки, которые подтверждают факт оплаты.

Заёмщик должен иметь на руках действующий кредитный договор, если требования о возмещении страховки появилось по причине отказа от защиты или займ был выплачен в досрочном порядке.

Источник: https://osagoto.ru/otkazatsya-strakhovki-vostochnom-banke/

Как оформить отказ от навязанной страховки по кредиту в Восточном банке и вернуть деньги?

Как расторгнуть страховку в восточном экспресс банке по кредитной карте

Заемщики Восточного банка обратили внимание на странный факт. Когда приезжает курьер с картой, оформленной через интернет заявку, то просит поставить роспись на смартфоне. Якобы в целях подтверждения личного присутствия.

Но спустя полчаса в присланном на электронную почту договоре кредитования, заемщик обнаруживает страховку! При этом менеджеры заявляют, чтобы расторгнуть договор, необходимо сначала погасить сумму страхования.

Чтобы разобраться в вопросе возврата страховой премии по кредитам Восточного банка, нужно просто внимательно прочитать статью.

Обязательно ли платить за полис?

Еще при оформлении кредита в банке, заемщик должен знать, что большая часть страховок является добровольной.

Добровольную страховку банк не имеет права навязывать. Более того, законодательно установлено, банк не имеет права отказать в выдаче кредита заемщику по причине его отказа от страхования.

Решением Президиума Федеральной антимонопольной службы от 05.09.

2012 № 8-26/4 «О страховании при заключении кредитного договора» было принято, что банки не имеют права принуждать заемщиков страховать жизнь и здоровье.

А в соответствии с ч. 2 ст. 935 ГК РФ, гражданин имеет право, но не обязанность, страховать свою жизнь и здоровье.

Также навязывание страхования займов, в соответствии с Федеральным законом №353-ФЗ «О потребительском кредите», не законно.

К добровольным видам страхования относятся:

  • жизни и здоровья;
  • от потери работы;
  • титула — защита сделки;
  • и другие виды.

Расторжение договора страхования жизни с банком Восточный возможно даже после получения кредита.

Заемщик имеет право не оформлять никакие страховки за исключением обязательных, установленных Законом. Обязательных страховок при кредите всего два вида, легко запомнить:

  1. Залог при ипотеке — конструктив квартиры.
  2. Залог при автокредите — КАСКО.

Совершенно все остальные виды страховок добровольны. Но это на будущее, раз вы читаете эту статью, то кредит, скорее всего, уже оформлен.

Стоит учесть, что при включении страхового взноса в ежемесячный платеж, на него будут начислены проценты, что не противоречит законодательству в соответствии с п.3 ст.6.1 закона «О потребительском кредите (займе)» N 353-ФЗ.

Когда отказаться нельзя?

Получая кредит под залог какого-либо имущества, клиент обязан его застраховать.

Это положение содержится в ст. 343 Гражданского кодекса.

Поэтому при оформлении ипотеки необходимо страховать квартиру или дом от разрушения. Требование об этом содержится в Федеральном законе «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ.

То же самое относится и к автокредитам: машина будет предметом залога, а, следовательно, должна быть застрахована от ущерба — КАСКО.

Обязательно ли страхование при автокредите? ►►

Нужно обратить внимание, что требование о страховании залога к покупке полиса защиты жизни никак не относится. Квартиру (имеется в виду конструктив здания от разрушения) страховать нужно, а жизнь при ипотеке не обязательно.

Законно ли изменение ставок при отказе?

Несмотря на то, что большая часть страховок является добровольной, Восточный банк с успехом навязывает заемщикам все виды страховок.

Тем, кто отказывается от страхования, в Восточном банке грозит повышение ставки по кредиту, что только увеличивает размер переплаты по долгу. Однако, это предложение банка по выбору программы в зависимости от наличия страхования не является противозаконным.

С точки зрения законодателя, банк в данном случае не обязывает заемщика к страховке, а стимулирует.

То есть предоставляет выбор: со страховкой или без нее. А то, что без страховки кредит будет дороже — так это рынок. Как говориться: «хочешь — бери, хочешь — мимо проходи».

Как правило, стоимость кредита снижается на 1% годовой процентной ставки.

Но стоимость страхования жизни в год начинается от 3% от стоимости займа.

Надо ли говорить, что выгоднее?

Как уменьшить сумму за полис в десятки раз?

Из раздела «Особенности коллективного страхования», расположенной в конце данной статьи, вы узнаете, что плата за включение заемщика в программу коллективного страхования превышает стоимость непосредственно страхования в десятки раз.

Например, стоимость страхования 6000 руб, а плата за включение в программу страхования 63 000 руб — это обычная практика, в судах эти цифры вскрываются, и обнажается неприглядная картина для банков.

Делаем вывод, что можно застраховаться во много раз дешевле, чем предлагает сотрудник банка.

Второй значимый фактор в страховании кредитов — повышение процентной ставки при отказе от полиса. Но все договора любых банков включают возможность выбора страховой компании, даже не включенной в перечень аккредитованных. 

А теперь переходим к фокусу, много раз проделанному заемщиками в разных банках.

Клиент, оформив кредит, понял, что сумма страхования необоснованно завышена и хочет ее вернуть, но боится повышения процентной ставки.

Что делать?

Нужно написать два заявления в один день: первое — на возврат страховки по кредиту, второе — уведомить банк о страховании в иной компании на сумму кредита. Вуаля!

Стоимость полиса составит до 10 000 руб, процентную ставку поднять банк не имеет права — это разрешено его договором и законом России.

Обратимся к судебной практике для подтверждения законности и правомерности схемы. Конечно, иногда банки противятся такой излишней самостоятельности клиента и пытаются повысить ставку, несмотря на имеющуюся страховку. Но суд всегда встает на сторону клиента и ставка остается низкой. Вот несколько решений:

  • Решение 2-1842/2018;

Источник: https://strahovoi.expert/lichnoe-strahovanie/zhizn/pri-kredite/otkaz-v-vostochnom-banke.html

Отказ от страховки по кредиту в банке Восточный экспресс: образец заявления и порядок действий

Как расторгнуть страховку в восточном экспресс банке по кредитной карте

Физические лица, являющиеся гражданами РФ, могут воспользоваться обширным спектром услуг банка «Восточный» – оформить потребительский кредит на сумму до 3 млн. рублей, получить карту «Кэшбэк» с лимитом до 400 тыс.

рублей, а также оформить договор страхования в качестве дополнительной услуги к кредитной карте или потребительскому займу.

В сегодняшнем материале мы расскажем про Восточный банк: отказ от страховки еще до подписания кредитного договора и уже после.

Можно ли отказаться оформлять полисы добровольного страхования до подписания договора займа

Обязательным требованием при оформлении ипотечного займа является оформление страховки на имущество, являющееся предметом залога по ипотеке. Также обязательно страховать имущество и при потребительском целевом займе (например, автокредите).

В иных случаях, страховка в «Восточном банке» не является обязательной и может быть оформлена по желанию клиента, о чем содержится подтверждение, например, в:

  • ч. 2 стат. 935 ГК РФ, где сказано, что законом на физическое лицо не может быть возложена обязанность по страховке жизни и здоровья;
  • ч. 2 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года (далее – ФЗ № 353), где сказано, что страхование жизни – это дополнительная услуга, предоставляемая банком за отдельную плату.

Внимание! Произвести отказ от страхования еще до оформления кредита просто – достаточно указать на свое несогласие в заявлении-анкете. Однако возможно, что отсутствие страхового соглашения повлечет за собой отказ банка в выдаче займа (ч. 5 ст. 7 ФЗ № 353).

Особенности возврата страховки

В «Восточном экспресс банке» страхование осуществляется по двум направлениям:

  • индивидуальное (например, через страховые компании-партнеры, такие как «Резерв», «Макс», «Альфа»);
  • коллективное (партнерами являются ВСК, МАКС, «ДальЖАСО», «Росгосстрах-Жизнь», «Цюрих», «Югория-Жизнь» и другие страховщики).

Соответственно, и условия расторжения страхового договора, правила возврата страховой премии зависят от вида страховки и конкретного страховщика. Однако в любом случае закон имеет высшую юридическую силу над Условиями и Правилами страхования.

Поэтому при отказе от страховки в течение первых 14 суток премия будет возвращена всегда (п. 1 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года, далее — Указание). Вопрос в том, как будет возращена – полностью или частично (см.

ниже).

Что касается досрочного погашения займа в «Восточном банке», то по закону это не основание для возврата страховой премии вообще (аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ), если иное не установлено соглашением. Обычно это «иное» договором и Правилами страхования не устанавливается (см., например, п. 5.4. и 5.5. Условий страхования в СК «Макс»).

Если займ в «Восточном банке» выплачен в срок, то возможно 2 варианта:

  • либо страховка продолжает действовать (если страховой договор был заключен на больший срок по сравнению с кредитным);
  • либо страховка сама прекращает свое действие (см., например, п. 5.3.2. Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов в банке Восточный от ДальЖАСО).

Важно! В любом случае право заемщика на отказ от страховки не может быть отменено ни Условиями, ни Правилами (ч. 2 ст. 958 ГК РФ), а если такое условие об отказе содержится, то оно ничтожно.

Какую сумму можно вернуть

Правила возврата премии при отказе от страховки в течение 14 суток:

  • если отказ от страхового договора был до даты начала действия страхования, то в полном объеме;
  • если отказ был после – то пропорционально количеству дней, которые прошли с момента начала действия страховки и до даты расторжения.

При досрочном погашении займа в «Восточном банке» и при отсутствии в страховом соглашении условия о его расторжении вместе с кредитным, а также при наличии у заемщика желания именно расторгнуть страховой договор, а не чтобы он продолжал действие, порядок определения подлежащей возврату страховой премии будет зависеть от Условий, Правил страхования или страхового соглашения.

Обычно, премия вообще не возвращается (ни уплаченная ранее ежемесячными платежами в составе платежей по кредиту, ни единовременно). Но может быть предусмотрено условие и о пропорциональном возврате – в соответствии с количеством «неиспользованных» страховых дней (при единовременной уплате премии).

Если займ в «Восточном банке» заплачен в срок, то сумма к возврату зависит от конкретной ситуации. Например, при коллективном страховании договор прекращает свое действие при полном погашении задолженности.

Премия в данном случае уплачивалась в составе аннуитетных платежей, и в этот период страхование действовало, то есть дни «использовались». Как только договор утратил силу, обязательств по дальнейшей уплате премии у заемщика не осталось.

А значит, и вернуть ничего нельзя будет.

Порядок возврата премии в «Восточном банке»

Процедура возврата практически всегда одинаковая и не зависит от оснований (отказ от страховки при досрочной выплате займа, отказ в течение первых 14 суток и другие случаи отказа).

Восточный банк: отказ от страховки – пошаговая процедура:

  • подача письменного заявления в «Восточный банк» на отказ (при коллективном страховании) или в страховую компанию (при индивидуальной страховке);
  • ожидание ответа от «Восточного банка» или страховой фирмы (установленный срок ожидания – 10 дней – при возврате страховки согласно Указанию, согласно Правилам страхования – в иных случаях);
  • получение в «Восточном банке» обновленного графика платежей (в случае, если премия уплачивалась в рассрочку в составе кредитных платежей);
  • или получение на банковский расчетный счет страховой премии, которая подлежит возврату по закону или Условиям (если премия уплачивалась единовременно) (срок зачисления средств при возврате страховки в течение первых 14 дней – 10 суток с момента получения страховой компанией соответствующего заявления, при иных основаниях возврата см. Условия или Правила).

Образец заявления на отказ от страховки и на возврат страховой премии

Перед тем, как отказаться в банке от страховки, заемщику следует распечатать разработанную специалистами нашей редакции форму, внести в соответствующие поля сведения о себе, об адресе жительства, о кредитном и страховом соглашении, и передать заявление страховщику или в банк по месту их нахождения (или выслать заказным почтовым отправлением).

Обращение заемщика в суд в случае отказа банка или страховщика осуществлять возврат премии

В Условиях и Правилах обычно пишут, что все споры сначала должны решаться путем переговоров – как в устном, так и в письменном формате.

Под письменной формой разрешения споров имеется ввиду досудебное урегулирование – то есть заемщик составляет претензию (сроки ее предоставления могут быть установлены Правилами страхования, в законах ничего по этому поводу нет, представляется, что сроки подачи претензии ограничиваются сроком исковой давности – 3 года – ч. 2 ст. 966 ГК РФ), в которой указывает на нарушение его прав, далее эту жалобу рассматривает «Восточный банк» или страховщик и выносит решение в пользу или не в пользу заемщика.

После соблюдения досудебного режима решения споров, заемщик за защитой своих интересов может обратиться в районный суд по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца (стат. 24, 28, ч. 7 ст. 29 ГПК) и подать исковое заявление в сроки, установленные в ст. 966 ГК РФ, и в порядке, установленным стат. 131 ГПК.

К иску нужно приложить:

  • досудебную претензию;
  • копию страхового договора;
  • платежные документы, подтверждающие оплату страховой премии;
  • квитанцию об оплате госпошлины (п. 1 ч. 1 ст. 333.19. НК РФ).

Скачать образец иска вы можете у нас на сайте.

Итак, в «Восточном банке» при оформлении потребительского займа могут навязать полис, от которого есть возможность отказаться как еще до подписания кредитного соглашения в банке, так и после. Заемщику нужно внимательно читать все условия официальных документов банка, чтобы все знать о порядке возврата страховой премии при отказе от страхового договора.

Подробнее о том, что делать с навязанной страховкой вы можете узнать далее из специального поста на нашем сайте или на бесплатной консультации у онлайн-консультанта в углу экрана.

Просьба оценить пост и поставить лайк, если он вам помог.

Источник: https://strahovkaved.ru/kredit/vostochniy-bank-otkaz-ot-strahovki

2 способа вернуть страховку по кредиту в Восточном Экспресс банке

Как расторгнуть страховку в восточном экспресс банке по кредитной карте

Существует много различных видов страхования, известных человеку. Компании предлагают застраховать свое здоровье, авто, жилье. Но есть особая категория — страхование кредита.

И как показывает практика, у клиентов эта услуга вызывает ряд вопросов, среди которых необходимость этого страхования, а также возможность вернуть вложенные средства.

Ниже попробуем рассмотреть, как вернуть страховку по кредиту в Восточном Экспресс банке.

Нужна ли страховка

Потребность в деньгах вынуждает человека обратиться в банк. И если с получением денег там вроде бы все понятно, то необходимость застраховать свою жизнь вызывает у клиентов в большей части сомнения: насколько это оправдано и есть ли в нем вообще польза.

От сотрудников кредитно-финансовых организаций люди слышат либо о том, что в выбранной программе кредитования страховка – обязательное условие, либо то, что эта услуга заметно сократит риски для банка, чем снизит процентную ставку.

Таким образом, страхование кредита представляет собой плюс для кредитора при выплате задолженности, в случае невозвращения заемщиком средств по веским причинам. Иными словами, если по какой-то причине человек не может погасить свой долг, то в игру вступает страховая компания и берет долг на себя.

Сумма страховки вычисляется на основании размера суммы кредита и составляет 30%, что является ощутимо надбавкой к основному долгу.

Эта услуга окажется неоправданной и ненужной, если все выплаты будут производиться вовремя или погашение произойдет досрочно. В таком случае заемщик просто переплатит круглую сумму и отдаст средства страховой компании, тесно сотрудничающей с банком.

Здесь нужно обратить внимание, что в законодательстве нет указания об обязательном страховании кредита. Более того, статья 16 закона «О защите прав потребителей» говорит о том, что запрещено обуславливать приобретение одних услуг, приобретением других товаров и услуг. Если данное право заемщика нарушено, то банк возмещает убытки в полном объеме.

На практике же часто встречается ситуация, когда кредитный договор подразумевает обязательные выплаты по страховке. Клиент, не ознакомившись с условиями или не прочитав внимательно соглашение, соглашается и становится обязанным выплачивать дополнительные взносы.

Вопросы по возврату уплаченных в этом случае средств, решаются через сам банк или, в случае отказа кредитора, через суд.

Способы возврата

Для того чтобы отказаться от полученной страховки, после подписания договора и выдачи средств, заемщик должен обратиться в банк в течение двух недель.

Денежные средства вернут и вычтут ту сумму, которая пошла на оплату страховки с момента вступления договора в силу.

При досрочном погашении

На случай возврата страховки при досрочном погашении кредита, банк Восточный указывает все условия прямо в договоре. Если такого пункта нет, то в возврате могут отказать. Поэтому всегда внимательно читайте договор.

Если соглашением предусматривается такая возможность, то при перерасчёте клиент получит часть средств за вычетом суммы, используемой в период погашения кредита. После изучения документа необходимо написать заявление о досрочном погашении кредита и взять реквизиты своего счета.

В страховой компании берется бланк заявления, в котором указывается ваше намерение вернуть деньги за страховку.

Заполняя его, согласно образцу, необходимо указать паспортные данные, наименование банка, номер договора и реквизиты счета, на который следует возвращать деньги, и контакты.

Заявление заверяется в двух копия, к пакету документов прикрепляют выписку о погашении кредита. После всех работ с документами остается ждать ответа от страховой компании.

При выплате кредита

При выплате кредита, в большинстве случаев, клиенту отказывают в выплате страховке.

Заемщик может остаться застрахованным и смириться с таким положением дел. Или подать исковое заявление в суд, основываясь на том, что страховка была навязана банком, и в ней не было необходимости.

Оформление заявки на возврат

Процесс сбора документов и подачи заявления схож с процедурой при досрочном погашении.

По прошествии трех лет с момента заключения договора возврат средств практически невозможен.

Обращаться с заявлением о возврате нужно в страховую компанию, которая оказывала эти услуги, а не в банк.

В уплате может быть отказано, если заявление было подано позже установленного срока, при нехватке документов или имеется задолженность. Заемщик должен знать, что при обращении в суд он берет на себя все издержки по процессу, поэтому необходимо взвесить все за и против этого мероприятия.

Во избежание подобных ситуаций рекомендуется читать кредитный договор с банком, вникать во все его пункты и задавать вопросы. Подробнее о том, как вернуть страховку по кредиту в Восточном банке, можно узнать заранее у консультантов в отделении или по горячей линии.

Источник: https://kredityt.ru/strahovka/kak-pravilno-vernut-strahovku-po-kreditu-v-vostochnom-ekspress-banke-2-proverennyh-sposoba/

Юрист-online
Добавить комментарий