Бывший начальник достает звонками

Коллекторы звонят на работу, что делать?

Бывший начальник достает звонками
Рубрика: Долги по кредитам 26.03.2017   ·   : 0   ·  На чтение: 6 мин   ·  Просмотры:

Часто бывает, что при проблемах с платежами, когда дело передано банком коллекторскому агентству, коллекторы звонят на работу. Вопрос в том, что нужно при этом делать, как защититься? Долг при этом может быть мой или чужой долг другого человека.

Об этом и будет следующая статья.

Коллекторы звонят на работу

В случае образования просроченной задолженности перед банком либо микрофинансовой организацией данные учреждения вправе передать долговые обязательства коллекторским агентствам, которые занимаются взыскиванием этих денежных средств с плательщиков. Способы «выбивания» денег часто находятся вне закона.

Наиболее частый метод воздействия — это психологический террор: постоянные телефонные звонки, в том числе на рабочие телефоны, а также знакомым и друзьям, бесконечные угрозы и запугивания.

Самый тяжелый случай — когда есть задолженность, и это большая проблема и тайна. И вот, о ней узнают коллеги по работе, а также руководитель. А если коллекторы ведут себя неадекватно (что чаще всего и происходит), то обстановка в коллективе будет из-за этого негативной.

Звонки на работу, а также родственникам и родителям — это, пожалуй, основная причина, по которой задолжники из кожи лезут, чтобы выплачивать долг. Основная причина — стыдно, если об этой проблеме с долгом узнают коллеги или родители.

У меня есть личный пример — я долго не решался прекратить платить кредит ПриватБанку, поскольку у банка был телефон моих родителей. Но, слава Богу, родителей не беспокоили.

Незаконные угрозы со стороны коллектора. Что нужно знать?

  • 1. Коллекторские агентства могут взыскать долг только по решению суда. Для подобных организаций заявление в суд – это вероятность получения отсрочки для плательщика, что совершенно им невыгодно.
  • 2. Угрозы о том, что на ваш адрес выедет группа захвата, не имеют никакой законной силы, поскольку Конституция РФ гарантирует неприкосновенность жилья, и зайти в дом можно только с согласия владельца либо по решению суда.
  • 3. Конфискация имущества и взыскание денежных средств представителями коллекторского агентства неправомерны. Такие действия осуществляют только судебные приставы по решению суда.

Кроме того, если звонящий представляется сотрудником банка, то это ложь. В банке знают точно, что звонки на работу — это разглашение персональной тайны. Максимум, на что имеют право звонящие из банка или из коллекторского агентства — это попросить вас к телефону.

И всё. Если вы не подошли к телефону — разговор на этом должен быть закончен, либо могут попросить перезвонить по такому-то телефону.

Что конкретно нарушают коллекторы

Какие законы нарушают коллекторы звонками на работу?

Прежде всего, это часть 2 ст 183 УК РФ — Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну.

ст 183 УК РФ — Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну

Другой закон — ФЗ № 152 ,Федеральный закон «О персональных данных», что влечет наказание по ст.13.14 КоАП РФ.

Оба этих закона легко прочитать в интернете.

Кстати, сотрудник, которому эти персональные данные разгласили, тоже может попасть под эти статьи, если начнёт рассказывать направо и налево о ваших проблемах с банком. Мягко намекните, что трепаться и ваших проблемах с сослуживцами — не только неэтично, но и противозаконно.

Например, если вас вызвали в отдел кадров и сообщили, что позвонили из банка, попросите по-хорошему о неразглашении проблемы, и пообещайте всё уладить в ближайшее время.

Ссылка на эти законы обязательно должна быть в письмах-жалобах, о чём ниже.

Правила поведения во время разговора с коллектором

Если всё же к телефону позвали, то правила должны быть те же, как если бы позвонили на личный телефон.

  • 1. Записать весь разговор любым способом. В случае угроз именно аудиозапись является доказательством для суда. При разговоре стоит упомянуть о том, что ведется запись. Как правило, коллектор меняет свой тон, и разговор происходит более корректно.
  • 2. В самом начале разговора необходимо уточнить должность собеседника, название агентства, его адрес (юридический и почтовый) и контактную информацию.
  • 3. Обязательно необходимо уточнить основания, какие позволили коллекторскому агентству требовать возврата долга и требовать предоставления оригинала договора между банком или микрофинансовой организацией, которые уступили право возвратного требования. Помимо этого, звонивший должен назвать номер кредитного договора и дату его заключения, которые должны совпадать с данными на документах, находящихся на руках должника.

В случае если на все или некоторые вопросы коллектор отказывается давать ответы, необходимо сразу же закончить разговор. С этого момента действия звонившего попадают по ст. 163 УК РФ о вымогательстве, о чем ему нужно сообщить, перед тем как положить телефонную трубку.

Напоминаю, что вы не обязаны по телефону предоставлять кому бы то ни было информацию о себе. Нигде в договоре с банком не указывается, что нужно говорить с непонятным человеком на личные темы.

Что конкретно делать?

Во-первых, нужно успокоить коллег. Со спокойным видом нужно рассказать, что кредит платится нормально, а это какая-то ошибка в банке. Либо, просрочили на 1 день, или у них там что-то зависло.

В общем успокоить людей и немного себя)

А дальше — действовать.

Если платеж действительно заплачен, а звонки идут, то нужно немедленно звонить и писать жалобы в банк с требованием прекратить звонки. При этом постоянно напоминать, что разглашение информации — это противозаконно.

Если по какой-то причине вы перестали платить, и платить не собираетесь, то нужно кинуть все силы на то, чтобы прекратить звонки. А именно:

Написать и позвонить в банк и в коллекторское агентство (а какое агентство звонит — это можно узнать в банке) жалобы, о противозаконном разглашении банковской тайны и личных данных. Как писать такие жалобы на коллекторов — у меня есть статья с примером.

Также очень хорошие примеры писем-жалоб на коллекторов есть в статьях про жалобу на коллекторов ЭОС и про жалобу на коллекторов МБА Финанс. Рекомендую тексты писем, изложенные там, изменить под себя, и последовать советам, изложенным в этих статьях.

Копии писем обязательно нужно разослать во все инстанции — РосКомНадзор, ЦБ РФ, Прокуратура, Полиция, Администрации города, области, и даже Президента. Письмо должно содержать как можно больше фактической информации.

Очень хорошо, если в письме вы немного «приукрасите» события. Ведь, пока письмо дойдёт (а это несколько дней), события будут развиваться. И если вы напишете, что звонили более 10 раз, а на самом деле всего 5 — кто это будет проверять?

Обязательно в письмах должны быть ссылки на правовые акты, примерно в такой форме:

Сотрудники коллекторского агентства *** систематически нарушают часть 2 ст 183 УК РФ, а именно — объявляют сумму моего долга перед банком первому, кто снял трубку телефона, без проведения процедуры идентификации.

Грубо нарушают ФЗ № 152, что влечет наказание по ст.13.14 КоАП РФ.

Оставляю за собой право:• Считать, что данное заявление получено и должным образом прочитано

• Руководствуясь Федеральным Законом РФ N 152-ФЗ «О персональных данных», с момента получения данного Заявления прошу Банк и его представителей прекратить обработку моих персональных данных в указанной части.

Все эти советы применимы не только к ситуации, когда звонят должнику, но и в случае если преследуют людей, контактные данные которых указаны в кредитном договоре.

Источник: https://xn----8sbalb3caankvt.xn--p1ai/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B-%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BD%D1%8F%D1%82-%D0%BD%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%83-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82/

Преследует бывший

Бывший начальник достает звонками

При разрыве с любимым человеком никто не может предугадать, как в дальнейшем будут развиваться ваши отношения. Хорошо, если желание расстаться было обоюдным, и вы разошлись мирно и продолжаете жить каждый своей жизнью, заводить новые отношения.

Но довольно часто случается, что ваша вторая половинка не хочет вас отпускать и начинает давить на вас, шантажировать, угрожать расправой вам и вашим родным.

Как быть, если преследует бывший муж? Каждую отдельную ситуацию следует разбирать индивидуально, в таком вопросе может быть много подводных камней. Особенно осторожно действовать нужно, если в вопросе замешаны интересы общих детей.

Для начала вы можете просто поговорить с ним, объяснить, что ваши отношения пришли к логическому завершению, чувств к нему у вас больше нет и больше ничего между вами быть не может.

Бывает, парень начинает шантажировать тем, что сделает с собой нечто ужасное, но поддаваться на такие провокации не стоит. Как показали исследования, мужское население на такой шаг решается крайне редко.

Если после беседы “по душам” особо ничего не изменилось – тогда просто прекратите всяческое общение с бывшим мужем. Вы можете не отвечать на его звонки, не открывать дверь, если он придет к вам. Бывшие могут проявлять хитрость и звонить с других номеров телефона, в таком случае просто придумайте подходящий повод, чтобы прекратить разговор.

Куда обращаться за помощью, если преследует бывший парень

  • в первую очередь помочь может профессиональный психолог;
  • женские центры помощи женщинам, подвергшимся насилию;
  • полиция;
  • прокуратура.

Обстоятельства могут быть самыми разными, мужчина никак не может смириться с потерей любимой, и его трепетные чувства перерастают в гнев, в нем пробуждается собственник, он умоляет вас вернуться, просит и даже требует, при этом начинает угрожать расправой. Помните, что вы всегда должны знать, как защитить себя от угроз.

Уговорить такого человека практически невозможно, он считает, что развод или просто разрыв – это исключительно формальность, и вы все так же остаетесь его женой или просто девушкой.

Начинает назревать серьезная проблема, и решать ее необходимо незамедлительно. Такие люди начинают постоянно названивать, приходить без предупреждения, преследовать и т.д. Вполне вероятно, что у парня могут начаться психологические проблемы из-за сложившейся ситуации, и в данном вопросе помочь может только настоящий специалист.

Когда инициатором разрыва стала девушка, то мужчина, чтобы усмирить свое ущемленное самолюбие, начинает на ней отыгрываться. Целью такого поведения является желание попортить вашу нервную систему. И тут начинают сыпаться угрозы, и не только в ваш адрес, шантаж расправы с вашими родственниками и хорошими знакомыми, бывает, что доходит и до рукоприкладства.

Специалисты сходятся во мнениях, что в таких случаях целесообразнее попытаться поговорить с таким человеком “по душам”, расставить все точки над «i», при этом сделав акцент на том, что ваши отношения давно окончены.

Стоит намекнуть и на его вину в произошедшем разрыве и дать понять, что жизнь на этом не окончена, у него будут новые и вполне крепкие отношения, но уже с другой девушкой.

Если положительных результатов после разговора вы не достигли, переходите на более жесткие меры, можно пригрозить, намекнув, что, если молодой человек не отстанет от вас, у него появятся большие проблемы. Особого восторга ваше появление с разбирательствами на работе у парня не вызовет. Можете заявить, что донесете до его руководства о случае преследования и о вашем намерении подать заявление в полицию.

Наказание за преследование

С точки зрения закона такое поведение наказуемо. Мужчина посягает на вашу личную жизнь и свободу передвижения. При нарушении установленных норм законом предусмотрено наказание, оговоренное в Уголовном кодексе. Если ситуация станет неподконтрольной, вы смело можете подать иск в суд.

Отдельная часть мужского населения переживает разрыв достаточно тяжело, считая при этом, что женщина нанесла им личное оскорбление. Отвергнувшие их женщины попадают под ярость агрессора и вынуждены защищаться. Для начала здраво оцените ситуацию, желает ли мужчина реально причинить вам вред или это банальная попытка вернуть вас.

В случае реальной опасности для жизни сразу идите в полицию.

В целях безопасности лучше реже выходить на улицу до окончательного разрешения сложившейся проблемы. Самой страшной считается угроза для жизни человека, самостоятельно принимать какие-то шаги в данном случае не стоит. Вы должны написать заявление в полицию.

В соответствии со статьей Уголовного кодекса под № 119 (угроза убийством), предусмотрено наказание в виде лишения свободы до двух лет. Самым проблематичным в данном вопросе является предоставление доказательств.

В этом случае вам необходимо собирать любые улики против вашего бывшего. Это могут быть записи телефонных переговоров, свидетельства соседей и родственников и даже ваших детей (только, если им исполнилось 10 лет).

Вы даже имеете право подать на бывшего супруга иск и выиграть суд, где дети будут свидетельствовать под присмотром психолога.

Если вы уже собрали определенное количество доказательств – идите с ними в полицию, стражи закона обязаны принять меры после написания вами заявления по данному факту.

Также вы имеете право составить иск в прокуратуру. В шапке такого заявления вы должны сделать пометку «копия – отдел полиции».

В иске вы указываете свои полные данные и того человека, который вас преследует (дату рождения, место работы, должность). В произвольной форме излагаете все обстоятельства вашей проблемы. В конце вы обращаетесь с просьбой защитить ваши права, ссылаясь при этом на Конституцию.

Защита от преследования

ВопросыДействия
Можно ли доказать факт преследования?В нашей стране это сделать довольно непросто, но вполне реально.
ДоказательстваЗапишите телефонные разговоры, в которых четко слышны угрозы в ваш адрес. Можно поставить видеонаблюдение и делать записи, в которых видно домогательство к вам, а возможно, и рукоприкладство.
СвидетелиЕсли часто в вашем доме стали происходить скандалы, ближайшие соседи в курсе ваших неприятностей. Попросите их помочь вам избавиться от навязчивого преследования.
Кто может помочь?·         Если ситуация вышла за рамки дозволенного, вы можете обратиться за помощью в Женский центр. Опытные специалисты помогут вам психологически и посоветуют по пунктам, как поступать далее. ·         Обратитесь к психологу. Если есть возможность, попытайтесь уговорить посетить специалиста вашего бывшего супруга или парня.·         Пишите заявление в правоохранительные органы.

Будьте спокойны, вопрос «что делать, если тебя преследуют» вполне решаемый. Паниковать и впадать в крайности не стоит.

Трезво оцените обстановку и не позволяйте запугивать себя. Ждать произвольного разрешения ситуации неправильно – действуйте!

Закон на вашей стороне и права ваши им строго защищаются. Психологически противостоять такому натиску тяжело, но у вас все получится. Помните, только вы вольны решать, с кем вам идти в дальнейшем по жизни, а кого оставить в прошлом.

Источник: https://urist.one/obshhestvo/presleduet-byvshij.html

Как поставить на место начальницу или начальника?

Бывший начальник достает звонками
Отношения с начальством играют важную роль в сценарии карьерного роста и делового продвижения. Общение с боссом оказывается трудным психологическим испытанием для многих людей. Когда руководитель не держит себя в руках, проблема набирает оборы.

Терпеть грубость способен не каждый, но и достойный ответ требует сил.

Что делать, если начальник ведет себя вызывающе? Как бороться с хамством и самодурством? Когда лучше промолчать и какие действия подойдут для экстренных ситуаций? Ответы на вопросы даст прикладная психология делового общения.

Какие бывают начальники?

Руководить людьми – это сложное искусство, требующее от человека набора определенных качеств: самоконтроля, гибкости, честолюбия, общительности, организованности…список можно продолжать вечно. Когда работа в коллективе не клеится, стоит задуматься о компетентности начальника.

Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.

  • Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
  • Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.
  • Разгильдяй – его стихия несобранность неорганизованность. Он забывает о важных встречах, сроках, поручениях, не контролирует ход работы, срываясь на подчиненных за свои ошибки.
  • Садист – самодур, знающий все слабые стороны подчиненных. Он любит издеваться. Садист крепко привязывается к жертве, умело наступает на больные мозоли, унижая человека. Тиран испытывает к подчиненным садистскую любовь. Он взращивает в коллективе чувство зависимости и рабскую покорность, внушая подчиненным чувство страха.
  • Актер – играет в компетентного специалиста. Единственная его цель – поддержание образа, даже путем унижения подчиненных.
  • Трус – боится конкуренции. Он подозрителен и стремится предотвратить малейшую опасность. Унижая подчиненных, он убивает дух соперничества в коллективе.
  • Отец-наставник, мать-директор – большую часть времени руководители отеческого типа профессионально справляются со своими обязанностями. Проявления деструктивного поведения возникают неожиданно, но вскоре проходят, не принося явных разрушительных последствий.

От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику.

Неподобающее поведение руководителя:

  • повышенная интонация, грубая речь,
  • высмеивание и принижение достоинства подчиненных,
  • фамильярное поведение,
  • заигрывание, непристойные намеки,
  • пассивно-уничижительные жесты (унижение в завуалированной форме: саркастические замечания, двусмысленные улыбки, намеки).

Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена.

Должности зачастую достаются сильнейшим, но не достойнейшим. Оцените свои силы и возможности, прежде чем вступить в борьбу.

Малейшая ошибка станет вашим поражением и ухудшит положение на работе.

Как поставить на место зарвавшегося руководителя?

  • Спокойствие. Не поддавайтесь эмоциям. Во взвинченном состоянии вами проще манипулировать. Подготовку к разговору начинайте заранее. Выделите пару минут, закройте глаза. Дышите ровно: вдохните глубоко и медленно выдохните. Повторите несколько раз. Не накручивайте себя перед разговором. Держитесь спокойно, ровно, старайтесь не показывать эмоций. Спокойствие в ответ на агрессию умерит пыл начальника.
  • Вежливость. Когда руководитель груб, попросите его обосновать причины поведения. Говорите в холодно-сдержанном тоне, вежливо. Покажите, что вы воспитаны. Некультурное поведение – это признак низкого интеллектуального развития. Вы выше грубости. В деловой этике нет места непрофессиональному общению. Вежливость и сдержанность – это признак смелости. Контроль над эмоциями означает победу над страхами. Овладев собой, вы становитесь неинтересной игрушкой для начальника садиста или актера.
  • Разговор с глазу на глаз. Публичные выпады в сторону начальства чреваты неприятными последствиями. Чтобы их избежать, выберите место и время для разговора с боссом наедине. Попытайтесь узнать, что его не устраивает в вашей работе. Возьмите листок, ручку и записывайте. Если что-то из перечисленного не соответствует действительности, переспросите. Вынуждая начальника повторить ложь, вы акцентируете внимание не неправомерности и неправильности его действий, пробуждая совесть.

Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса:

  • Неуверенность в себе и природная робость помешает вам одержать победу в столкновении. Исход: тирания станет жестче.
  • Вы рискуете перегнуть палку. Отношения с начальником испортятся окончательно, а ваше рабочее место окажется под вопросом.

Во время разговора не давайте вытирать об себя ноги, покажите внутренний стержень и уверенность. Не поддавайтесь на провокации. Если во время беседы начальник нападает на вас и вовлекает в перепалку, представьте себя под защитой стеклянного купола.

Вы внутри, а начальник – снаружи. Его грубые и агрессивные выпады отражаются от стеклянной поверхности, не касаясь вас. Пока вы фантазируете, босс остынет. Говорить начинайте, когда босс выпустил пар и закончил свою тираду.

Не перебивайте, не пытайтесь перекричать начальника, так вы усугубите ситуацию.

  • Игнорирование. Подходит для взаимодействия с начальниками, проявляющими агрессию непостоянно: пресмыкающийся, разгильдяй, мать-директор. В их случае негативные выпады имеют определенную причину. Начальники тоже люди и у них есть свои слабости. Чувство повышенной ответственности, почти отеческая любовь к коллективу, заставляет отца-начальника выходить за рамки делового общения. Разгильдяй агрессивен в случае крупных неудач. Пресмыкающийся начальник ведет себя неподобающе после встряски от высшего руководства. Такие выпады проще пережить, погрузившись в работу, стараясь не обращать внимания на бушующее руководство.
  • Невербальные приемы. С руководителями-диктаторами методы вербального воздействия бессильны. Свое недовольство до авторитарного руководителя можно донести с помощью жестов, мимики, взгляда, интонации. Этот способ подходит для сотрудников, особенно дорожащих рабочим местом. Воздействуя на подсознание, вы избежите прямого противостояния и обойдете конфликтные ситуации стороной.

Косвенные приемы воздействия на начальника или начальницу

Невербальным способом человек получает около 80% информации! Если правильно построить модель поведения, информация прочно закрепиться у начальника на подсознательном уровне.

  • Забудьте об улыбке. Не пытайтесь сгладить ситуацию, улыбаясь начальнику в неловкий момент.

Будьте серьезны. Женщины в общении с мужчинами на подсознательном уровне используют улыбку, чтобы добиться симпатии. В деловых отношениях этот прием может не сработать.

Неловко улыбаясь, вы показываете мягкость и провоцируете на нападение, особенно садиста, диктатора и актера. Безэмоциональное выражение лица охлаждает пыл начальника.

  • Следите за взглядом. Смотрите в глаза начальнику. Если вам сложно выдерживать зрительный контакт, держите взгляд на уровне носа. Когда опускаете глаза, вы признаете силу собеседника. На подсознательном уровне он чувствует, что вы сдались и переходит в активное наступление.
  • Контролируйте жесты. Опускание головы, постоянное кивание, нервные жесты, защитные позы и движения показывают вашу неуверенность и слабость. Следите за своим поведением:
  • Не отклоняйтесь назад в общении с шефом;
  • Не ищите дополнительной опоры в виде стола или стула, когда стоите перед начальником;
  • Не отгораживайтесь от него скрещенными руками и ногами;
  • Перестаньте сдувать несуществующие пылинки и убирать с одежды выдуманные соринки;
  • Уберите от лица руки и поднимите глаза;
  • Согласие выражайте сдержанным одиночным кивком;
  • Точно формулируйте фразы и отвечайте на вопросы.
  • Не мнитесь, пытаясь уйти от ответа. Прячась за неопределенными фразами, вы признаетесь в неуверенности и слабости.
  • Поработайте над одеждой. Деловой стиль в одежде – это символ дистанции. Формальный  дресс-код выставляет в голове начальника подсознательные рамки общения. Не зря в крупных компаниях сотрудников обязывают выполнять обязательные требования к внешнему виду, главным из которых является деловой стиль одежды.
  • Не обращайте внимания на шутки и провокации. Отсутствие ожидаемой реакции нарушит планы начальника. Переходите к обсуждению рабочих вопросов, не замечая сарказма и неуместных шуток. Этот прием не работает с руководителями тиранами. Молчание для них – это признак слабости и страха, который действует на садистов, как красная тряпка на быка.

Справиться с привычными невербальными реакциями сложно, но необходимо, если вы хотите показать шефу его место. 

При выборе метода ответных действий ориентируйтесь на собственные силы и характер начальника. Чем больше вы учтете индивидуальных факторов, тем действеннее будет ваше поведение.

Что делать нельзя?

  • Молча сносить публичные оскорбления. Так вы рискуете потерять уважение не только начальника, но и коллег.
  • Отвечать хамством. Грубость порождает новую агрессию. Не опускайтесь до уровня хама, уважайте свое достоинство.
  • Критиковать босса. Ни один начальник не любит критику. Если ваш босс диктатор, вы рискуете углубить конфликт. Осуждая начальника в приступе гнева, вы провоцируете негативный выброс на вас. Единичный агрессивный выпад превратится в стойкую неприязнь со стороны руководителя.
  • Смиренно просить прощение и брать вину на себя. Так вы унижаете собственное достоинство и развязываете руки тирану. На вас взвалят ответственность за все происшествия в офисе. Особенно опасно такое поведение с садистом и разгильдяем. Если уважение в коллективе для вас не играет большой роли или диалог с начальником происходит наедине, вы можете взять на себя вину в общении с диктатором или трусом. Агрессивные выпады прекратятся.

Предупрежден — значит вооружен!

Конфликты с начальством легче предотвратить, чем справляться с их последствиями.

  • Добейтесь баланса интересов. Конфликты с руководством часто возникают из-за непонимания. Начальник не стремится объяснить свою позицию и желания подчиненным, а сотрудники терпят и молча выполняют расплывчатые задания руководителя. Итог: неудовлетворенность обеих сторон. Ищите выгоду для себя и для начальства. Найдите оптимальный баланс интересов.
  • Поймите начальника. Присмотритесь к боссу внимательнее. Изучив его привычки, требования, черты характера, вы сможете избегать спорных ситуаций и конфликтов. Знание скрытых причин неуместного поведения дает вам секретное оружие в борьбе с неправомерными действиями начальника.
  • Налаживайте диалог. Люди раскрываются в общении. Через диалог можно донести до человека не только словесную информацию, но и внутреннее состояние. Наверняка вы видели сотрудников, способных успокоить отца-начальника в гневе или повлиять на руководителя – разгильдяя. Все дело в правильном подходе к общению, а слабости есть у каждого босса.
  • Уверенность с первых дней. Когда вы устраиваетесь на новую работу, покажите свою уверенность. Садисты и актеры избегают стычек с такими людьми. Чрезмерная уверенность может нервировать начальника – труса или диктатора. От руководителя зависит, насколько вы можете поднять планку своего бесстрашия.

Найти баланс взаимоотношений можно с любым начальником. Будьте внимательнее и не бойтесь руководства.

Источник: https://sunmag.me/sovety/16-03-2014-kak-postavit-na-mesto-nachalnitsu-ili-nachalnika.html

Как отомстить начальнику, 10 самых изощренных способов

Бывший начальник достает звонками

Месть – блюдо, что подается холодным. Только не все умеют так делать. Некоторым людям хочется сразу же натворить некую пакость, а потом наслаждаться. Давайте же посмотрим доступные варианты.

1.      Ограбить или заложить

Сразу хочется сказать, что когда-то была поймана бывшая сотрудница пункта обмена валют. Она же организовала банду, которая совершила нападение на данные пункты. Поскольку сотрудница знала специфику работы пунктов обмена, а также была очень зла на начальника, ей без труда удалось добиться задуманного. Как заявила сама сотрудница, она была уволена за растраты, которые не совершала.

Члены банды сначала избили кассира, а потом забрали деньги. Оперативники же смогли задержать грабителей в ресторане, в котором они отмечали очередное ограбление.

На вырученные деньги воры захотели купить себе роскошные машины и уехать отдыхать. Кроме ограбления, работодателю можно отомстить тем, что заложить его. После этого фирму могут оштрафовать на крупную сумму.

Причем такое действие является более законным, чем первое.

2.      Долой документы

Одна девушка, которая когда-то работала бухгалтером небольшого подмосковного издательства, рассказала о том, как отомстила бывшему начальнику. Ее попросили уволиться по собственному желанию. А вот в целях экономии на ее место взяли другого работника, который бы приходил два раза в неделю.

Так что девушка не растерялась, а просто взяла и стерла клиентскую базу и документы. Только вот она пощадила самые нудные документы и отчеты, ведь испугалась ответной мести. Кроме этого, девушка нашла другую работу, которая раньше была сотрудников издательства.

Она смогла убедить новое руководство больше не обращаться к услугам бывшего партнера.

3.      Хакеры

У работников технических служб компаний есть еще больше вариантов насолить бывшему начальнику. Яркий пример является случай, что произошел в Алтайском крае. В те дни на работу пришли сотрудники земельной кадастровой палаты региона.

Они же обнаружили, что в офисе все компьютеры не работают нормально. Сразу же подозрения пали на бывшего системного администратора организации, которого некоторое время назад уволили. Причем он заходил еще и в гости накануне.

Тут же руководство палаты обратилось в милицию.

Против сисадмина сразу возбудили уголовное дело. Также в конце декабря было заведено уголовное дело на сотрудницу компании, которая решила вскрыть почту начальницы и стереть всю ее переписку. Конечно же, девушка признала свою вину, только ей все равно выписали штраф. В противном случае ее ожидали бы два года лишения свободы или исправительные работы.

4.      Сделать посмешищем

Если сотрудников увольняют, то они все равно не теряют чувство юмора. Поэтому начинают придумывать оригинальные наказания для бывших начальников.

Ольга, которая работала менеджером по рекламе, решила в отместку выложить фото начальника на сайте знакомств. Она же написала, что начальник ищет для себя голубоглазого мальчика. И его просто атаковали звонками.

Только вот с сайта такое объявление очень быстро убрали. Однако, целых два дня его телефон просто разрывался, так что Ольга успела насладиться местью.

А вот еще одна девушка, что работала секретарем крупной промышленной компании, была уволена сразу после Нового года. Тогда Маргарита написала объявление о приеме битых игрушек и елок и развесила их по всему городу. А на местном форуме еще опубликовала телефон начальника. Начальнику пришлось пить валидол.

5.      Преступление и наказание

Анастасия, что является консультантом юридического центра Глосса рассказывала, что тоже отомстила своему начальнику. Только тут не обошлось без наказания.

Например, если удалить ценные документы или данные, то сотрудника может ожидать дисциплинарная ответственность. Например, его уволят. Также сотрудник может понести и материальную ответственность, например, возместить причиненный ущерб работодателю.

Если ущерб был крупным, то тут не обойтись без уголовной ответственности, штрафов или лишения свободы сроком до 10 лет.

6.      Как мстят за границей:

Начать можно с Индии с 2008 года. Тогда же 50 работников автозавода страны ворвались на территорию, а потом стали все вокруг громить. Директор завода решил пригласить работников на переговоры.

Только вот в кабинете произошла потасовка, так что руководителя убили. Не самый лучший способ мстить своему начальнику. Ведь все мы в жизни может совершать ошибки.

Поверьте, ему это вернется, только уже в другой форме.

7.      Латвия

В 2009 году в марте также было небольшое происшествие. Сотрудники, которых уволили из нескольких компаний регулярно обращаются в Центр государственного языка. Инспекторы центра приезжают в компанию и проверят, насколько хорошо работники говорят по-латышски. Обычно, проверка заканчивается недорогим штрафом в 10 лат или 700 рублей.

8.      США

В 2009 году в апреле бывший финансовый директор Моторола обнародовал информацию о том, что компания уже давно обманывает своих инвесторов. Тогда же дело было переведено в суд. В такой истории, как видно, не только обычные служащие могут мстить.

Этим вполне свободно занимаются и высокие чины. Однако, иногда месть приводит к большой ответственности. Если наши детские шалости сходили нам с рук, то вступая во взрослую жизнь мы должны контролировать процесс. Ведь никто не хочет оказаться за решеткой.

9.      Уничтожить товар

В такой ситуации можно в пример поставить бывшего сотрудника поселкового магазина в Амурской области. Когда молодого человека уволили, то он сразу придумал месть. Работник сжег несколько сотен коробок с дорогими тортами.

Поджигателя приговорили к 160 часам общественной работы, и он же был обязан выплатить сумму ущерба. Оказалось, что сотрудник был уволен из-за того, что много пил, а на работу мог прийти пьяным.

Непонятно почему, но, молодой человек все же затаил обиду на шефа.

10. Сплетни

Еще один простой способ для мести. Тут уж уголовную ответственность точно можно не нести. Все что от вас требуется, так это подвешенный язык, воображение и доверие коллег.

Стоит только пустить одну сплетню про начальника, как все сразу начнут ее рассказывать. Если же о ней узнает сам шеф, то ему придется привселюдно объяснять коллективу, что все это выдумки.

Кто касается самой темы сплетен, то их существует огромное количество.

Источник: https://vybratpravilno.ru/kak-otomstit-nachalniku-top-10-samyih-izoshhrennyih-sposobov.html

Что делать, если коллекторы звонят на работу по долгу сотрудника: как это прекратить?

Бывший начальник достает звонками

/ Коллекторы / Коллекторы звонят на работу по долгу сотрудника: что делать и как прекратить этот беспредел?

Основной принцип работы коллектора – это общение по телефону с должником с целью получения оплаты по долгу, например, кредиту. Конечно, не всегда взыскатели ведут себя в рамках закона и могут хамить или угрожать заемщику по телефону. Важно знать, что угрозы и вред должнику строго запрещены.

У тех, кто постоянно получает звонки возникает немало вопросов о том, как себя вести с ними и какие права есть у таких специалистов. Например, могу ли звонить родственникам или на работу? В этой статье мы расскажем вам о том, какие права есть у коллектора и как защитить себя от их звонков, в том числе и на работу.

Общие положения

Звонок от коллекторов, как правило, может поступить тому, кто перестал платить по взятым на себя обязательствам. Например, у вас есть кредит и в какой-то момент вы перестали его выплачивать. Практически все банки производят переуступку прав требования задолженности в пользу третьих лиц – коллекторов. И после этого специалисты агентства по взысканию долгов возьмутся за вас.

Коллекторская деятельность до недавнего времени практически не регулировалась законом. Отсюда поступало много жалоб со стороны должников на методы работы таких агентств. Теперь же такие компании работают по закону и должны вести переговоры с заемщиком согласно установленным правилам. Коллекторы звонят на работу: что делать и как часто вам могут звонить?

Звонков от коллекторов не нужно бояться. Лучше открыто обсудить со специалистами сложившуюся ситуацию и способы ее решения. Например, вы можете попросить составление оптимального графика платежей по долгу с учетом вашего материального состояния.

На что же направлена деятельность коллектора и как происходит общение с заемщиком? Основная причина, по которой может вам позвонить сотрудник агентства – это:

  1. Информирование о наличии просроченной задолженности.
  2. Передача сведений о штрафах, пенях по кредиту.
  3. Предложение вариантов погашения долга.
  4. Информирование о последствиях вашего уклонения от финансовых обязательств.

Могут ли звонить не только вам, но и на работу или родственникам? Что касается ваших близких, то специалисты компании не имеют права беспокоить их, а также требовать оплату долга вместо вас. А вот звонки коллекторов на работу все равно совершаются. Но тут существуют определенные ограничения.

Коллекторское агентство не имеет права разглашать информацию относительно вас, вашего финансового состояния, размера задолженности. В противном случае вы можете привлечь компанию к ответственности по статье 183 Уголовного кодекса РФ («Незаконное разглашение коммерческой, банковской или налоговой тайны»).

Что делать и как прекратить звонки?

Формально закон РФ не запрещает звонить специалистам по взысканию на все указанные должником контактные номера телефонов. К ним могут относиться и рабочие номера. Так что делать, если они звонят на работу вам или вашему руководителю?

Для начала разберем причины, по которым специалист по работе с долгами может звонить работодателю:

  • Выяснить ваше место работы, ваш статус и как давно вы трудитесь;
  • Донести до должника информацию о необходимости решить вопрос с задолженностью;
  • Попросить руководителя передать должнику сведения о том, что нужно погасить кредит.

Звонки должны быть строго деловыми: никаких угроз, запугиваний или звонков родственникам быть не должно. В противном случае вы имеете право написать жалобу в контролирующие органы.

Знаете ли вы о том, в какой форме должен быть ваш телефонный разговор с коллекторами? Помимо вежливости и отсутствия угроз, специалисты должны придерживаться нескольких правил. Среди них:

  1. Звонки должны быть в строго отведенное законом время. Никаких ночных звонков не должно быть.
  2. Не допускается звонить по задолженности родственникам заемщика, его детям или коллегам. Все финансовые вопросы должны быть решены только с должником.
  3. Коллекторы не вправе требовать от вас получения сведений относительно вашего места жительства, работы и дохода. Также специалисты не вправе приходить к вам домой.
  4. Категорически запрещено наносить вред здоровью заемщика и его родственникам, а также личному имуществу должника.

Один из частых вопросов должников – как прекратить звонки коллекторов на работу и домой. К сожалению, избежать разговора с сотрудниками банка или компании по взысканию долгов не получится.

Главное помнить: старайтесь объяснить коллекторам причины возникновения долга и возможные варианты решения сложившегося вопроса.

Как правило, банки идут навстречу клиентам: предлагают реструктуризацию долга, отсрочку или рассрочку.

Вы имеете полное право вести запись телефонного разговора с представителями коллекторского агентства. Однако есть важное условие – необходимо сообщить коллектору о том, что вы ведете запись. В противном случае при дальнейших разбирательствах ваша аудиозапись не будет признана доказательством чего-либо.

Если беспокоят по долгу сотрудника — действия руководителя

Как мы выяснили, коллекторы могут позвонить должнику на работу, однако, не могут раскрывать личную информацию о работнике его работодателю или другому лицу. Что же делать работодателю при звонке?

Специалисты могут уточнить о том, работает ли должник на предприятии, какой его стаж работы. Коллектор может также попросить руководителя передать просьбу перезвонить должнику. Нужно знать, что звонки не могут быть регулярными, ведь работодатель не несет ответственности за долги своего подчиненного.

Руководитель может быть привлечен к ответственности наравне с коллекторами за разглашение личной информации о должнике. Работодатель не должен рассказывать о размере оплаты труда своего подчиненного, его номере телефона, месте жительства.

Коллекторы звонят на работу по долгу сотрудника — что делать руководителю и как вести себя при телефонном разговоре:

  • При звонке по долгу подчиненного руководитель может выслушать информацию от сотрудника компании и передать ее должнику;
  • Желательно поговорить с работником о сложившейся ситуации и плане действий;
  • Руководитель может самостоятельно отправить жалобы в надзорные органы на деятельность агентства по взысканию или сделать это совместно с подчиненным.

Если представители агенства звонят на работу по долгу сотрудника постоянно, то руководитель может написать жалобу в полицию, прокуратуру или приставам. Вместе с обращением стоит приложить и доказательства своих слов. Например, к заявлению можно прикрепить выписку с телефонного номера, копии сообщений или аудиозаписи телефонных разговоров.

Обращения в государственные инстанции быстро приносят свои плоды. После проверки коллекторы перестают звонить на работу должнику и ведут себя мирно. Однако не нужно блокировать все их номера и стремиться забыть о долге. Рано или поздно кредит нужно возвращать.

Заключение

Коллекторы могут звонить не только самому должнику, но и его работодателю.

Однако, кроме уточнения сведений о месте работы, сотрудники компании по взысканию задолженности больше не могут ничего спрашивать или раскрывать.

Коллекторское агентство или работодателя можно привлечь к ответственности в случае, если стороны передали друг другу личную информацию о должнике, суммах его долга или размере заработной платы.

Работодатель не несет ответственности за долги своих подчиненных, однако и его могут донимать агентства по поводу долга подчиненного. Если коллекторы звонят на работу постоянно, то справиться с ними можно, написав жалобу, например, в прокуратуру или Роспотребнадзор.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-консультанты!
Позвоните на горячую линию: 8 (499) 110-92-57.

Автор статьи

Волконский Альберт Михайлович

Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений. Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

автора:

Источник: https://info-kreditny.ru/kollektory-zvonyat-na-rabotu-po-dolgu-sotrudnika-chto-delat.html

Юрист-online
Добавить комментарий